HARGOREJO – Pemerintah Kalurahan (Pemkal) Hargorejo menggelar sosialisasi pemanfaatan aplikasi website kalurahan yang berfokus pada kanal pengaduan dan jaring aspirasi masyarakat digital di Aula Kalurahan Hargorejo, Rabu (20/05/2026). Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat dan unsur kelembagaan terkait pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik.

Acara ini dihadiri langsung oleh Lurah Hargorejo beserta pamong dan staf, Ketua Badan Permusyawaratan Kalurahan (Bamuskal) beserta jajaran, PKK, Tuwanggana, Satuan Perlindungan Masyarakat (Satlinmas), Karang Taruna, serta Komunitas Informasi Masyarakat (KIM).

Lurah Hargorejo, H. Bhekti Murdayanto, S.E., dalam sambutannya menegaskan bahwa sosialisasi ini memegang peran krusial bagi kemajuan warga. Ia berharap kegiatan ini mampu mendongkrak kapasitas dan pemahaman peserta terkait pemanfaatan teknologi informasi di era digital. Selain itu, ia mengajak seluruh peserta untuk bersama-sama mengoptimalkan media sosial resmi Kalurahan Hargorejo sebagai sarana informasi dan komunikasi yang efektif.

Memasuki sesi inti, materi pertama disampaikan oleh Sri Widada, S.IP., M.M., yang mengupas pedoman pengelolaan layanan aduan dan aspirasi masyarakat. Ia menjelaskan mulai dari dasar hukum, ruang lingkup, mekanisme pengaduan, hak dan kewajiban pelapor, hingga bentuk tindak lanjut dari pihak Pemerintah Kalurahan. “Aduan warga adalah bahan evaluasi pembangunan Kalurahan. Mari bersama membangun Kalurahan yang lebih baik melalui sinergi antara masyarakat dan pemerintah kalurahan,” tegas Sri Widada dalam paparannya. Tidak hanya itu, ia juga memaparkan program jaring aspirasi masyarakat secara digital. Penjelasan tersebut mencakup latar belakang program, urgensi digitalisasi pelayanan publik, hingga rekomendasi dan implementasi strategis di lapangan guna mendukung pelayanan yang lebih efektif dan responsif.

Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi kedua yang diisi oleh Tim IT Kalurahan Hargorejo. Dalam sesi ini, peserta diberikan panduan teknis dan simulasi langsung mengenai cara mengakses serta menggunakan fitur layanan pengaduan pada website resmi Kalurahan Hargorejo. Melalui peluncuran dan sosialisasi kanal digital ini, Pemkal Hargorejo berkomitmen meningkatkan pelayanan publik yang cepat, transparan, akuntabel, dan berbasis partisipasi aktif warga.

Penulis : Ajru F.

Editor : Fitriana